我们试图寻找一些已经整理过的资料或收集过的数据,这些已经被收集、编制、整理过的资料和
数据从哪里寻找?数据库——例如报纸、杂志、商业期刊、新闻发布会、行业简报等等。
我们获取这些资料,对其进行整理、分析和再分析,这就是案头研究。
本次调研中,案头研究的结果用于了解行业总体规模、发展现状、未来展望、现有同类竞争产品
等目的
大致可分为内部资料和外部资料,内部资料的一个主要来源是包括消费者、销售量、供货商以及
其他公司希望跟踪的资料的数据库。
外部资料是指从公司外部得到的资料。分为三类:出版物来源,联合来源和数据库来源。
后者一般不对外公开,需要购买;而前者是我们本次案头研究主要的资料来源。
与直接调查相比,案头研究的资料获得要快得多,前者从开始到结束一般要一个甚至几个月;
与直接调查相比,成本相对较少;
所需资料通常都可以找到;
这些数据并不是为了本次研究的目的而专门收集的,因此可能存在衡量尺度不同,对数据分类的
定义不同的可能性;
缺乏可信度的相关信息;
所收集的资料和数据的准确性有待衡量。
了解一些销售量、厂商等潜在竞争公司内部信息
来支持我们的研究;
其他研究方法不能获得或很难获得的信息
通过一些特殊的公关手段获得所需的信息;
如通过cold call等方式